WEB BUSINESS ANALYST

UNI 11506 e UNI 11621-3

Descrizione Sintetica

La certificazione Web Business Analyst è disciplinata dalla UNI 11506 e UNI 11621-2

Il Business Analyst analizza il Sistema Informativo per migliorare la performance del business. Identifica aree dove sono necessari cambiamenti del sistema informativo per supportare il piano di business, valuta gli impatti organizzativi, e traduce esigenze di mercato in soluzioni ICT.

Requisiti Di Accesso

Prima di procedere all’iscrizione si prega di predisporre in formato digitale i seguenti documenti che andranno inseriti nella domanda d’esame:

Documento di identità
Liberatoria privacy generale o per esami online
Curriculum vitae, datato, firmato con consenso al GDPR e ai sensi degli artt. 46 e 76 del Dlgs 445/2000
Evidenze della formazione e degli anni di esperienza nello specifico ruolo

Mantenimento

assenza di reclami;
apprendimento non formale (8 crediti annuali)
continuo esercizio della professione
versamento quota annuale per il mantenimento

Rinnovo

Al termine dei 5 anni dal conseguimento della certificazione, il Professionista può scegliere di rinnovare la certificazione, previo versamento di una somma indicata dall’Ente certificatore.

Certificazione Riconosciuta Accredia

La Certificazione Web Business Analyst ha una durata di 5 anni.

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Prova Di Esame

L’esame è composto da una prova scritta ed una prova orale.

Prova scritta: 30 domande a risposta multipla, a cui rispondere nel tempo massimo di 35′

Prova orale: durata 20′ – 30′

Per accedere all’esame orale il candidato deve aver ottenuto almeno un punteggio del 70% di risposte corrette nella prova scritta.

Conoscenze Richieste

L’Esame è condotto sulle conoscenze ed abilità definite nella normativa di riferimento da esaminatori qualificati.

Le conoscenze richieste e verificate riguardano:

• Analisi dei processi aziendali: metodologie per mappare e ottimizzare i flussi operativi.
• Tecniche di raccolta requisiti: interviste, workshop, analisi documentale.
• Strumenti di modellazione: BPMN, diagrammi di flusso, use case.
• Principi di project management: pianificazione, monitoraggio, gestione rischi.
• Tecniche di problem solving e decision making.
• Norme di compliance e governance aziendale.
• Comunicazione e gestione stakeholder.
• Modello e-CF: competenze correlate ai processi ICT.
• Analisi funzionale e tecnica: traduzione dei requisiti in specifiche per lo sviluppo.
• Metodologie Agile e Waterfall.
• Strumenti di gestione requisiti: Jira, Confluence, ecc.
• Data Analysis: basi di SQL, BI, KPI.
• Service Management: SLA, ITIL framework.
• Normative ICT: privacy (GDPR), sicurezza informatica.